Sertlik, suda bulunan +2 değerlikli iyonların varlığı sonucunda oluşmaktadır, özellikle magnezyum ve kalsiyum miktarını belirtmek amacıyla kullanılır. Tandem su yumuşatma sistemleri sertlik verici iyonları reçine yardımı ile tutarak ve sistem dışına yumuşak su çıkmasını sağlar.